管家婆快馬商城優(yōu)惠券問題集錦

1，添加的活動贈送優(yōu)惠券沒有贈送給客戶？

回答：活動贈送優(yōu)惠券需要搭配促銷活動或者新人禮包生效，它只有使用規(guī)則沒有獲得的規(guī)則，需要滿足促銷活動或者新人禮包才會贈送給客戶。

2，業(yè)務員代客戶下單可以用客戶的優(yōu)惠券嗎？

回答：可以的，但是只有客戶才能領取優(yōu)惠券，業(yè)務員不能領。

3，快馬商城優(yōu)惠券使用情況在哪里查看？

回答：營銷-優(yōu)惠券—操作里面可以查看發(fā)放明細及使用情況。

4，快馬商城優(yōu)惠券使用后，客戶取消訂單優(yōu)惠券會退回嗎？

回答：未發(fā)貨的情況下取消訂單優(yōu)惠券會退回，已經發(fā)貨再申請退貨不會退還優(yōu)惠券。

5，優(yōu)惠券可以搭配哪些活動使用，不能搭配哪些活動使用？

回答：優(yōu)惠券可以和促銷活動一起使用，拼團、預售、特價、優(yōu)惠套餐的商品都不能使用優(yōu)惠券。

6，快馬商城優(yōu)惠券可以疊加使用嗎？

回答：目前只有快馬商城旗艦版支持，需要在財務-財務設置-開啟優(yōu)惠券允許疊加。

7，后臺設置的是滿100立減，為什么修改了訂單后，價格不足100了，還是會繼續(xù)優(yōu)惠？

回答：只有提交訂單的時候，系統(tǒng)會判斷單據是否滿足促銷條件，訂單已經生成再修改，系統(tǒng)不會從重新計算。