如何解決快馬商城設(shè)置好優(yōu)惠券后領(lǐng)券中心不能領(lǐng)取的問(wèn)題

近日，一個(gè)快馬商城的用戶聯(lián)系小編反應(yīng)了一個(gè)問(wèn)題，該客戶在快馬后臺(tái)設(shè)置了優(yōu)惠券并告知了客戶，但是客戶去領(lǐng)券中心領(lǐng)券時(shí)找到該優(yōu)惠券。遇到這個(gè)問(wèn)題要怎么解決呢？今天來(lái)和小編一起學(xué)下如何解決快馬商城設(shè)置好優(yōu)惠券后領(lǐng)券中心不能領(lǐng)取的問(wèn)題吧！

登錄快馬商城后臺(tái)，點(diǎn)擊營(yíng)銷-優(yōu)惠活動(dòng)-優(yōu)惠券里檢查該優(yōu)惠券是否啟用，如果沒(méi)有啟用的話點(diǎn)擊操作啟用。

如果優(yōu)惠券已經(jīng)啟用了，進(jìn)入優(yōu)惠券設(shè)置頁(yè)面檢查優(yōu)惠券的發(fā)放類型是否選擇為【手動(dòng)領(lǐng)取】，只有發(fā)放類型為手動(dòng)領(lǐng)取的優(yōu)惠券客戶才能在領(lǐng)券中心自主領(lǐng)取。

檢查優(yōu)惠券設(shè)置的條件，看該客戶是否滿足領(lǐng)取優(yōu)惠券的條件，如果有條件為滿足也是不能領(lǐng)取的。

以上都沒(méi)有問(wèn)題的話，在優(yōu)惠券設(shè)置頁(yè)面查看設(shè)置的優(yōu)惠券活動(dòng)時(shí)間，如果當(dāng)前不會(huì)活動(dòng)期間內(nèi)也是不能領(lǐng)取到優(yōu)惠券的。